
Foire aux questions
Comment sont brodés les articles HollyBroderie ?
Toutes les broderies HollyBroderie sont brodées au point de croix par mes petites mains. Personne d'autre ne le fait à ma place et ça le restera.
Quelle sont les modalités d’expédition et de livraison ?
Il faut que tu comptes environ 7 à 14 jours pour l'envoi de ta commande. Pour la livraison en France Métropolitaine, il faut compter environ 3-4 jours. Pour l'étranger, ça dépend, mais compte 10 jours pour être large.
Comment avoir une création personnalisée ?
Pour commander une création personnalisée, il suffit de m'envoyer un mail ou un MP sur Instagram pour qu'on en discute ensemble. Je te crée un devis après nos échanges et s'il te convient, tu règles et je passe à la broderie de ta commande personnalisée.
Ma commande est-elle remboursable ou échangeable ?
Je n'accepte pas les échanges. Tu peux changer d'avis selon les délais légaux de rétractation. Je t'invite à lire les CGV pour connaître la marche à suivre.
Est-ce que HollyBroderie réalise des commandes personnalisées pour les professionnels ?
Oui, il suffit de m'envoyer un mail ou un message via la page "Contact".
Comment accrocher les broderies HollyBroderie ?
Pour accrocher une broderie HollyBroderie, il suffit de planter un clou dans un mur et y déposer la broderie dessus.